เงื่อนไขการให้บริการ — สรุป
เงื่อนไขฉบับเต็มเป็นภาษาอังกฤษ ที่ intent-trade.com/th/support/terms — ภาษาอังกฤษเป็นเอกสารหลักที่ใช้ตีความข้อพิพาท ฉบับภาษาไทยฉบับนี้เป็นเพียงสรุปเพื่อความสะดวกในการอ่าน
สรุปประเด็นสำคัญ
1. คุณสมบัติผู้ใช้
คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป (หรืออายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศคุณ แล้วแต่อายุใดสูงกว่า)
คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน, Google หรือ Sign in with Apple คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและบัญชีอีเมลหรือบัญชีผู้ให้บริการที่ใช้เข้าสู่ระบบ รวมทั้งให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน
2. ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน
ผลลัพธ์จาก AI ทั้งหมด (วิเคราะห์กราฟ, AI Insights) เป็นเพียงข้อมูลประกอบการพิจารณาเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน ไม่ใช่การพยากรณ์ตลาด ไม่ใช่คำสั่งให้ซื้อ ขาย หรือถือสินทรัพย์ใด ๆ คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องเองก่อนนำไปใช้ตัดสินใจเทรด
3. การสมัครและการชำระเงิน
- แพ็กเกจ Standard และ Grand ต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบบิล (รายเดือน) ราคาทั้งหมดเป็น USD
- การชำระเงินผ่านเว็บไซต์ดำเนินการผ่าน Stripe, Inc. โดย Tilorah Core LLC เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเก็บและนำส่งภาษีตามกฎหมายในประเทศของคุณ ไม่มีการเสนอขายแพ็ก Top-up AI ใหม่บนเว็บไซต์, iOS หรือ Android แพ็ก Top-up ผ่านเว็บไซต์ที่ซื้อก่อนยุติการขายเป็นการชำระเงินครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัคร ไม่ต่ออายุ ไม่มีมูลค่าเงินสด และใช้ได้เมื่อมี Standard หรือ Grand ที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น
- การซื้อภายในแอป: บน iOS การสมัคร Standard และ Grand ขายผ่าน App Store ด้วย StoreKit ไม่มีการเสนอขายแพ็ก Top-up AI บน iOS เครดิตจากการซื้อผ่าน App Store ก่อนหน้ายังใช้ได้หลังโควต้ารายวันหมดเมื่อ Standard หรือ Grand ยังใช้งานอยู่ บน Android การสมัคร Standard และ Grand ขายผ่าน Google Play Billing และไม่มีการเสนอขายแพ็ก Top-up AI ใหม่ เครดิตจากการซื้อผ่าน Google Play ก่อนหน้ายังใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน การซื้อผ่านสโตร์อยู่ภายใต้เงื่อนไขของแต่ละราย การสมัครในแอป ต่ออายุอัตโนมัติผ่านบัญชี Apple/Google และ จัดการ/ยกเลิกในบัญชีสโตร์ ไม่ใช่ที่เรา เราอาจใช้ RevenueCat หรือบริการจัดการการชำระเงินอื่นเพื่อยืนยันใบเสร็จและจัดการสิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ราคาภายในแอปอาจต่างจากราคาเว็บไซต์ Top-up ที่ซื้อก่อนหน้านี้เป็นเครดิตแบบใช้แล้วหมดไป ไม่ต่ออายุ ไม่มีมูลค่าเงินสด และใช้ได้เมื่อมี Standard หรือ Grand ที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น
- บัญชีไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้จากแอป ต้องมีสิทธิ์ Standard หรือ Grand ที่ยังใช้งานอยู่เพื่อเพิ่ม แก้ไข นำเข้า หรือกู้คืนเทรด และใช้ OCR, AI หรือฟีเจอร์ขั้นสูง ผู้ที่เข้าสู่ระบบแต่ไม่มีการสมัครสมาชิกยังดู ส่งออก และลบเทรดที่บันทึกไว้ รวมถึงเข้าถึงบัญชีและเซสชันได้ การสมัครผ่านผู้ให้บริการที่ตรวจสอบแล้วและมีสถานะ trialing ยังคงใช้สิทธิ์ได้ การเข้าสู่ระบบยังจำเป็นบนเว็บ/PWA, Android และ iOS
- ดูนโยบายคืนเงินที่ intent-trade.com/th/support/refunds — การคืนเงินสำหรับการซื้อภายในแอป (Apple/Google) ดำเนินการโดย Apple หรือ Google เราไม่สามารถคืนเงินการซื้อในสโตร์โดยตรงได้
- หากเราปรับราคาแพ็กเกจที่คุณสมัครอยู่ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนราคาใหม่มีผล
4. ฟีเจอร์ AI
- AI ให้บริการโดย OpenAI (GPT-4o / GPT-4o-mini) ภาพและข้อความถูกส่งผ่านการเข้ารหัส
- มีโควต้ารายวัน รีเซ็ตเที่ยงคืน UTC (07:00 น. กรุงเทพฯ ของวันถัดไป)
- การใช้งาน AI ที่ใช้ไปแล้วในรอบบิลคืนเงินไม่ได้ (เพราะมีต้นทุนที่จ่ายให้ผู้ให้บริการแล้ว)
- เราไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล AI
- ไม่มีการให้เครดิตจากการแนะนำเพื่อนใหม่ เครดิตจากการแนะนำเพื่อนที่ได้รับก่อนยุติโครงการไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด แลกเปลี่ยนหรือโอนเป็นเงินไม่ได้ โครงการเดิมจำกัดสูงสุด 20 ครั้งต่อบัญชี และเราสามารถระงับหรือเพิกถอนเครดิตเดิมจากบัญชีที่พบว่าใช้ระบบในทางที่ผิดได้
5. เนื้อหาของคุณ
เนื้อหาทั้งหมด (เทรด ภาพหน้าจอ บันทึก) เป็นของคุณ เราใช้สิทธิ์เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณดาวน์โหลดข้อมูลตัวเองได้ทุกเมื่อจาก Settings → Export และลบบัญชีได้จาก Settings → Account → Delete account (เราจะลบข้อมูลภายใน 90 วัน)
6. ความรับผิดของเรา
บริการให้แบบ "AS IS" ไม่มีการรับประกันใด ๆ ความรับผิดรวมของเราจำกัดที่ค่าบริการที่คุณจ่ายภายใน 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือ USD $100 แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า เราไม่รับผิดต่อการขาดทุนจากการเทรด ค่าธรรมเนียมโบรกเกอร์ slippage หรือผลกระทบทางภาษีใด ๆ
7. ข้อพิพาท
ก่อนยื่นเรื่อง กรุณาส่งอีเมลมาที่ hello@tilorah.co ก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบรายบุคคลภายใต้ AAA ในรัฐฟลอริดา คุณและเราสละสิทธิ์ดำเนินคดีแบบกลุ่ม คุณ opt out จากข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการได้ภายใน 30 วันนับจากที่ยอมรับเงื่อนไขครั้งแรก โดยส่งอีเมลหัวเรื่อง "Arbitration opt-out"
8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
หากเราปรับเงื่อนไขที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
9. ติดต่อ
Tilorah Core LLC
hello@tilorah.co · tilorah.co
ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นระยะ โดยมีกำหนดให้ทนายความตรวจสอบอย่างเป็นทางการหลังการปรับราคา hello@tilorah.co